事務用情報システムログイン時に「ログオンに失敗しました」などエラー表示されます

事務用情報システムに接続できない場合は、表示されたエラーメッセージにより、以下のような対応をしてください。

★エラーメッセージ①★
お使いの資格情報は機能しませんでしたOIS-RDCB.ADM.KANAZAWA-U.AC.JPへの接続に使用された資格情報は機能しませんでした。新しい情報を入力してください。ログオンに失敗しました。

(対応)
入力されている事務ID・パスワードに誤りがありますのでユーザ名がoisで始まる番号となっているか,パスワードの入力内容に誤りがないか実際にパスワードを表示させて確認をしてください。


★エラーメッセージ②★

認証エラーが発生しました。
この関数に提供されたトークンは無効です

(対応)
PW変更を行っていませんか。PCを再起動して、再度事務システムに接続を試みます。その際、新しいPWにより認証を行ってください。