事務用情報システムログイン時に「ログオンに失敗しました」などエラー表示されます
事務用情報システムに接続できない場合は、表示されたエラーメッセージにより、以下のような対応をしてください。
★エラーメッセージ①★
お使いの資格情報は機能しませんでしたOIS-RDCB.ADM.KANAZAWA-U.AC.JPへの接続に使用された資格情報は機能しませんでした。新しい情報を入力してください。ログオンに失敗しました。
(対応)
入力されている事務ID・パスワードに誤りがありますのでユーザ名がoisで始まる番号となっているか,パスワードの入力内容に誤りがないか実際にパスワードを表示させて確認をしてください。
★エラーメッセージ②★
認証エラーが発生しました。
この関数に提供されたトークンは無効です
(対応)
PW変更を行っていませんか。PCを再起動して、再度事務システムに接続を試みます。その際、新しいPWにより認証を行ってください。
