プリンタが追加できない

事務用パソコン利用者のページの[サポート]-[プリンタ]に記載のプリンタ追加手順

“3.プリンタの一覧が表示されるので,インストールしたいプリンタを選択しダブルクリック”

を実施してもプリンタが追加されず、Windowsの資格者情報を確認される場合、

以下の手順を実施してください。

  1. デスクトップのスタートメニューの右側の検索窓(虫眼鏡)で「コントロール」と入力し、検索結果の[コントロールパネル]をクリック
  2. [資格情報マネージャー]をクリック
  3. [Windows資格情報]をクリック
  4. [Windows資格情報]に次のような表示があれば削除
    “133.28.15.3”
    ”print.adm.kanazawa-u.ac.jp”